Le 22 janv. 2009 - 00:55
Alors G_o_r_e_t ? ça en est où ton affaire ?
Quelqu'un a dèja commandé sur Go1.fr?
Le 22 janv. 2009 - 00:55
Le 22 janv. 2009 - 09:25
Aux dernières nouvelles sur le site go1.fr et le suivi de commande (toujours pas d'emails de réponses), ma commande semble avoir été expédiée hier dans la journée.
Il a quand même fallu que je sois menaçante pour qu'ils s'exécutent et je trouve ça anormal. J'attends de voir maintenant si tout correspond lors de la réception. A suivre donc...
Le 23 janv. 2009 - 11:13
Pour info j'ai reçu ma commande aujourd'hui. 13 jours après la commande et des relances par emails.
Tout est ok, bien emballé, mais il ne faut pas hésiter à les "bousculer" un peu pour qu'ils soient dans les temps.
Le 26 janv. 2009 - 14:00
ça y est, j'ai reçu ma commande initiale... après une erreur dans la commande et après les avoir harcellés de mail, ils m'ont finalement proposé de m'envoyer le bon pneu et de garder l'autre...
donc trois pneus pour le prix de deux...
beau geste. merci.
Le 2 févr. 2009 - 16:54
Salut!
J'ai moi aussi quelques déboires avec GO1Bike et la poste.
Mon colis est donné pour livré par la poste mais je n'ai rien recu. Je réclame le talon du colis signé qui atteste de la livraison mais personne ne me réponds autant du coté de la poste que de chez Go1......Pas top le service.....
C'est a croire que c'est des fantômes chez GO1...si y'en a qui ont des soucis j'ai un numéro de fax et de téléphone pour les joindre, du moins essayer!
Le 6 févr. 2009 - 18:46
"chouck" disait:Précise que maintenant c'est en cours d'arrangement si j'ai bien comprisSalut! J'ai moi aussi quelques déboires avec GO1Bike et la poste. Mon colis est donné pour livré par la poste mais je n'ai rien recu. Je réclame le talon du colis signé qui atteste de la livraison mais personne ne me réponds autant du coté de la poste que de chez Go1......Pas top le service..... C'est a croire que c'est des fantômes chez GO1...si y'en a qui ont des soucis j'ai un numéro de fax et de téléphone pour les joindre, du moins essayer!
Le 6 févr. 2009 - 18:58
j'ai acheté un truc par ce site recu 2 jours après
c'est pas les meilleurs niveau prix mais sérieux .
Le 21 avril 2009 - 10:59
Salut
petit retour sur le site Go one :
commande le 07 avril sur des articles "en stock"
payement par carte débité de suite.
et depuis Rien
pas un message , pas de mouvement de ma commande sur le site : " en traitement "
aucune réponse au mail envoyé
et pas joignable par téléphone (personne ne répond)
Je peux comprendre que certain article soit en rupture mais le minimum c'est de prévenir le client.
c'est la première fois qu'un site de VPC est aussi nul en communication.
j'espère que cela va s'arranger rapidement.
Le 29 avril 2009 - 09:51
Salut
suite et fin de mon retour d'expérience :
suite au message sur le forum,
j'ai reçu un mail mes disant que ma commande avait été oubliée et que mes mails de relances étaient considéré comme des spams.
Résultat : Un des articles n'étaient plus en stock,
la suite a été traitée très professionnellement : envoie rapide du reste de la commande avec un petit cadeau et un remboursement du solde.
Même si je pense qu'il sont trés pro , pour ma part je ne recommanderai plus sur un site qui ne dispose pas d'un numéro de téléphone.
Le 10 sept. 2009 - 12:50
Bonjour,
j'ai effectué une commande sur GO1 le 7 juillet, qui à bien été débité mais depuis( cela fait maintenant plus de deux mois) toujours rien "en traitement"...
J'ai envoyé beaucoup de mails de relance mais rien non plus!!!
Alors si SMDM pouvais avoir une explication... Se serais bien!
Merci
Je ne vais pas faire de la bonne pub pour se site de .....
Le 19 oct. 2009 - 13:44
Bonjour,
J'ai exactement le même problème que dantelgk.
Mon cas :
Commande passée chez GO1 le 8 juillet 2009.
Compte débité quelques jours plus tard.
Depuis, commande jamais reçue.
Si le site en question, ma commande est notée "en cours de traitement".
Go1 ne répond à aucun de mes mails.
Fin août j'envoie un courrier....pas de réponse.
Il y a trois semaines, j'envoie un autre courrier en recommandé avec AR dans lequel je les mets en demeure de livrer la commande sous 15 jours....rien a faire, toujours pas de réponse.
Je ne sais plus quoi faire.
Impossible de les joindre par téléphone, tous les numéros que j'ai pu trouver à droite à gauche ne fonctionnent pas !!!
Aidez-moi !!!
Le 19 oct. 2009 - 13:47
Bin.. si ta tout essayer, y'a moyen que tu verras jamais ta commande 
, sa sent l'arnaque !
, sa sent l'arnaque !
Le 19 oct. 2009 - 13:49
Personne n'a un numéro de téléphone où les joindre ???
C'est quand même barge ça !!!!
Le 20 oct. 2009 - 17:28
Tu les as mailé?
Le 20 oct. 2009 - 21:21
Je ne sais pas combien de mails j'au pu leur envoyer sans jamais avoir la moindre réponse !
Le 20 oct. 2009 - 21:38
Dans ses début GO1 etait super bien !!! petit prix et livraison gratuite quelque soit le montant de la commande !
dernièrement je voulais leur commander des maxxis minion DH en 2.70 donc la paire et là surprise un seul modèle en stock !! j'ai essayé avec d'autres modèle et pareil !!
Donc quand un magasin arrive au point d'avoir un pneu en stock ya de quoi se poser des questions !!
Oubliez vite se site !!
Le 21 oct. 2009 - 07:18
Le site je vais vite l'oublier...mais j'suis pas prêt d'oublier les tunes qu'ils m'ont retiré !!!!
Le 21 oct. 2009 - 11:18
il se situe ou leur magasin ?
Le 21 oct. 2009 - 12:09
A priori à St Alban dans le (31)
Le 21 oct. 2009 - 13:07
je serais a votre place je vais voir le mec au magasin et je ressors du magasin avec du matos pour le prix que j'avais commandé auparavant
c'est brutal mais il y que ca a faire au bout de 3 mois !
Le 21 oct. 2009 - 15:07
Bien ouaip j'y ai pensé mais tu vois, le prix de du trajet en auto pour descendre jusqu'à Toulouse et le temps que ça va prendre...c'est mort pour moi.
Le 21 oct. 2009 - 19:17
Bas dans ce cas porte plainte pour arnaque sur le net (ça doit bien existé de nos jours), puis si t'as envoyé un recommandé et qu'il n'y a aucune réponse et que t'as toujours pas ton matos la justice peut bien aider.
Le 21 oct. 2009 - 21:02
Le tribunal oui, ça reste la seule solution.
Bien moche d'en arriver là !
Le 21 oct. 2009 - 21:17
j'ai commander une foi chez eux et je recomanderais plus a part le prix bien atractif pour des pneus la commande est arriver 1 moi plus tard en 2 partis entre temps j'ai essayer de les contacter rien ni a fait mail telephone tout ça bref aucun suivit client quoi..... et c'était il y a deja bien un an et demi
Le 23 oct. 2009 - 16:47
GO1 n'a pas de magasin
A une époque ils ont eu des problèmes avec PayPal, peut être que c'est de nouveau le cas?
A une époque ils ont eu des problèmes avec PayPal, peut être que c'est de nouveau le cas?
Le 23 oct. 2009 - 18:31
"flo-du31" disait:t'es pas avocat mec ? non parque tu défend bien ton maillot ....GO1 n'a pas de magasin
Le 23 oct. 2009 - 22:42
"tony_larsouille" disait:Non non pas du tout"flo-du31" disait:t'es pas avocat mec ? non parque tu défend bien ton maillot ....GO1 n'a pas de magasin
Mais faut comprendre que se n'est pas une grosse structure comme CRC par exemple
Le problème des forums, c'est qu'on ne voit que les "plaintes" et pas souvent les avis positifs.
Se qui est bien dommage d'ailleurs.
Le 4 mai 2011 - 22:32
Des news concernant la fiabilité de ce site? 
Je compte commander une fourche à 800euros...ca m'embetterais de l'avoir dans l'OS
Je compte commander une fourche à 800euros...ca m'embetterais de l'avoir dans l'OS 
Le 5 mai 2011 - 00:18
J'avais commandé un cintre, aucun problème!
Le 5 mai 2011 - 14:48
d'ac merci
Le 5 mai 2011 - 14:54
"canard33" disait:j'ai une boxxer WC rouge stu veux ^^d'ac merci
Le 16 déc. 2011 - 18:13
11 jours que j'ai commandé, aucune reponse, ca pue l'arnaque, ne pas acheter sur le site !!!
Le 17 déc. 2011 - 19:56
11 jours que j'ai commandé, carte debitée et tj pas livree...
Le 18 déc. 2011 - 09:05
Commandé plusieurs fois des pneux sur ce site et aucun souci et livraison assez rapide
Le 18 déc. 2011 - 17:20
est-ce que quelqu'un a de réels info sur le site?
et avec ce que j'ai lu avant j'ai pas envie de me risquer sans trop me renseigner :/
Le 19 déc. 2011 - 21:09
ne repondent pas au mail, ni au tel, ne vont pas chercher les recommandés !!!! ma protection juridique va s'en occuper...mais que de problemes pour 61€ !!!
Le 24 déc. 2011 - 10:37
ca y est enfin livré, mais il a fallu s'inscrire sur plusieurs forums, leur faire de la bonne pub....pour qu'ils se bougent...bref a eviter...par contre ce que j'ai commandé etait ok !!!
Le 26 janv. 2012 - 12:29
Salut a tous,
Apres avoir longtemps hesite vu la quantite de reclamations dont fait l'objet ce site, j'ai finalement commande un cintre de velo sur go1bike.fr. Et bien mal m'en a prit, car il m'ont livre un cintre de la mauvaise taille. J'essaie de les contacter depuis 6 jours, sans succes. Si quelqu'un a trouver une astuce, je prends !
En tout cas, go1bike.fr est un site a eviter a tout prix !
Le 9 févr. 2012 - 19:51
Perso aucun pb, plusieurs commandes passées et tjs eu les produits conformes !
je fais le même constat que certains sur la communication à améliorer, a mon gout seul point faible !
pour info, je leur ai commandé une fourche, une ligne de frein hydraulique et un cadre de VTT enduro et j'en suis content !
l'erreur peut arrivé d'un coté comme de l'autre !
flo-du31 si tu les connais remonte juste l'info sur la communication a revoir
Le 15 nov. 2012 - 13:31
Bonjour,
Je viens de commander samedi dernier sur Go1. J'ai reçu lundi le mail comme quoi mon colis a été envoyé. J'aurai du le recevoir mardi. On est jeudi, toujours rien. Aucune réponse par mail ou par téléphone. Le transporteur n'a pas de numéro de suivis colis.
Qui a des nouvelles récentes de ce site ???
Je viens de commander samedi dernier sur Go1. J'ai reçu lundi le mail comme quoi mon colis a été envoyé. J'aurai du le recevoir mardi. On est jeudi, toujours rien. Aucune réponse par mail ou par téléphone. Le transporteur n'a pas de numéro de suivis colis.
Qui a des nouvelles récentes de ce site ???
Le 1 déc. 2012 - 21:17
salut a tous
j ai commander 2 disques de frein le 02/11/2012 et des lunettes
sur go1.fr. c est la 1er fois que je commande sur ce site et je n ai toujours rien recu j envois des mails, je telephone
rien, aucune nouvelle donc vraiment il ne faut pas acheter sur ce site
pour economiser quelques euros maintenant j ai boulles
j ai commander 2 disques de frein le 02/11/2012 et des lunettes
sur go1.fr. c est la 1er fois que je commande sur ce site et je n ai toujours rien recu j envois des mails, je telephone
rien, aucune nouvelle donc vraiment il ne faut pas acheter sur ce site
pour economiser quelques euros maintenant j ai boulles
Le 1 déc. 2012 - 23:24
si probleme envoyer moi un mp je connais leur adresse physique sur Toulouse
Le 2 déc. 2012 - 08:37
Salut à tous,
j'ai expédié hier un courrier en recommandé avec AR mettant en demeure le site de me rembourser dans un délai de 10 jours le total de ma commande passée le 23/09/2012.
Si pas de réponse,je contacte le tribunal compétent.
Incompétent,voilà l'mot qui m'vient à l'esprit pour qualifier ce site de M....
j'ai expédié hier un courrier en recommandé avec AR mettant en demeure le site de me rembourser dans un délai de 10 jours le total de ma commande passée le 23/09/2012.
Si pas de réponse,je contacte le tribunal compétent.
Incompétent,voilà l'mot qui m'vient à l'esprit pour qualifier ce site de M....
Le 16 janv. 2013 - 11:32
Un R.C.S. fantaisiste qui n'aboutis à rien, une adresse qui ne donne rien de probant sur le Geoportail, personne n'en parle en bien (ou si peu). Si on continue la recherche nous avons à cette adresse, qui correspond à celle du magasin Go1:
2 osthéopathes
2 boites de constructions
1 vendeur de paratonerre
3 restaurants
1 traiteurs
3 particuliers
Mais aucune société lié au cyclisme ni au sport.
Continuez à commander.
2 osthéopathes
2 boites de constructions
1 vendeur de paratonerre
3 restaurants
1 traiteurs
3 particuliers
Mais aucune société lié au cyclisme ni au sport.
Continuez à commander.
Le 16 janv. 2013 - 12:46
Cetanu (16 janv. 2013) disait:
Un R.C.S. fantaisiste qui n'aboutis à rien, une adresse qui ne donne rien de probant sur le Geoportail, personne n'en parle en bien (ou si peu). Si on continue la recherche nous avons à cette adresse, qui correspond à celle du magasin Go1:
2 osthéopathes
2 boites de constructions
1 vendeur de paratonerre
3 restaurants
1 traiteurs
3 particuliers
Mais aucune société lié au cyclisme ni au sport.
Continuez à commander.
Le RCS qui figure sur leur site n'est pas le bon.:
http://www.societe.com/societe/go-one-481728400.html
Pour ma part,j'vois un avocat fin du mois.J'espère récupérer mon blé mais c'est pas gagné.