Garantie ?

C'est une Mavic Deetracks de 2009, et je fais du vélo de descente.

"CedKona74" disait:

C'est une Mavic Deetracks de 2009, et je fais du vélo de descente.

C'est dans les clous pour la pratique

Donc tu penses que la garantie ne marche pas ?

"CedKona74" disait:

Donc tu penses que la garantie ne marche pas ?

Oh si ça devrait le faire

Désolé pour le double post, mais je tiens à re préciser que ma jante c'est casser sur un saut (j'ai été trop court sur un road gap et ca l'a explosée)

Je vois mal comment ça peut passer en garantie... si elle s'était fissurée à l'usage pourquoi pas, mais explosée sur un gap c'est ta faute, pas celle du matos. ça n'empêche pas de demander, ou d'essayer de négocier un tarif intéressant pour la remplacer

"berlioz78" disait:

Je vois mal comment ça peut passer en garantie... si elle s'était fissurée à l'usage pourquoi pas, mais explosée sur un gap c'est ta faute, pas celle du matos. ça n'empêche pas de demander, ou d'essayer de négocier un tarif intéressant pour la remplacer

Oué, mais le souci c'est que c'est dur de faire passer ca par l'usage parce que la fissure est en plein milieu d'un gros plat, et il me semble que j'ai raconté mon histoire à un vendeur du magasin --'. Mais t'as raison je vais essayer de négocier un prix pour une nouvelle jante.

esaye d'inventer un truc tu rouler sur une dh et pouf ça a lacher en plus tu t'es bien peté la gueule ça aurai put etre grave machin tu brodes un truc quoi... du coup je suis bien contant d'avoir pris l'assurance MP3 tu devrais faire pareil si tu as a racheter une roue

"tony_larsouille" disait:

esaye d'inventer un truc tu rouler sur une dh et pouf ça a lacher en plus tu t'es bien peté la gueule ça aurai put etre grave machin tu brodes un truc quoi... du coup je suis bien contant d'avoir pris l'assurance MP3 tu devrais faire pareil si tu as a racheter une roue

Oué t'inquietes, je vais bien trouver un truc à leur dire. Mais je ne crois pas que j'ai pris l'assurance MP3 ! C'est juste que comme elle a moins d'un an, je sais qu'elle est encore sous garantie.

Yep, moi ça m'est arrivé, j'ai fissuré ma deemax avant et bon j'ai pas bataillé à inventer une histoire j'ai dit que c'était à la suite d'une grosse boite et au final le magasin m'a reprit ma roue, l'a renvoyé chez Mavic et eux m'en ont renvoyé une neuve à bon prix (150€ tout de même). ps: elle n'était pas garantie.

Faut pas s'étonner que vos bouclards deviennent antipathiques et ne cherchent plus à vous dépanner si vous les prenez pour des cons en disant que vos roues cassent en roulant dans un parking... Pareil pour les SAV qui sont de plus en plus restrictifs.. Si vous les prenez pour des cons, ce sera vous les cons au final.

si tu casse sur un trop court, je vois pas pourquoi la roue devrait aller en garantie, qui couvre les DÉFAUTS DE FABRICATION!!!

Je suis allé voire mon vendeur et la garantie ne marche (logiquement pas) mais les vendeurs m'ont tout de meme proposé de me faire un prix afin de changer le cercle et les rayons. Donc je vais surement opter pour cette option.

je sais pas si c'est encore d'actu, mais avant le cerlkage des deetracks était un quelque chose 325, et on peut mettre une 721 avec les rayons deetracks