APPEL A TEMOIN pour VTT trek elite9.9

Salut a tous,voila nous sommes 2 amis a avoir acheté des VTT Trek elite 9. et 9.8 en janvier 2006 modele avec cadre garantie a vie. Au bout de 15 jours trek a rappelermon velo d'urgence pour un soucis de piece manquante sur le cadre et de danger. velo envoyer et retourne avec un deflecteur sur la base arriere au niveau du pedalier, car en effet la conception d'origine de ce cadre laisse un espace tres faible entre le pedalier et cette base, ce qui des le depart donne lieu a des phenomenes de remonte de chaine meme velo neuf et transmission propre et chose moins commune meme sur le grand plateau.. La piece etant collé, celle ci n'a tenu qu'un temps, puis remplacement et au final, malgre une protection supplementaire en neoprene, la base est bouffée et toute molle!! sur les deux velos.Trek pretend que cela est du a une mauvaise utilisation du velo???alors qu'ils savent tres bien que c'est un soucis de conception puisqu'ils ont modifié les cadres et ajouté une protection...je trouve leur attitude minable et attend de leurs nouvelles suite a un courrier de ma part aux responsables commerciale et technique. Leur proposition pour l'instant est un geste commercial sur l'achat d'un nouveau cadre, mais il nous faudrait debourser encore 1000?. bref je fais appel aux possesseur de velo de ce type (elite 9.9 et 9.8 )avant modification du cadre pour que dans un premier temps ils verifient qu'ils ne sont pas en danger (appuyer avec le pouce fortement sur la base pour verifier sa rigidité)et savoir si certain ont le meme soucis. merci a tous