Bonjour,
je voudrais pousser un énorme coup de gueule contre le S.A.V de Rock Shox fais par Savoye qui est plus que inexistant. Puisque j'ai mis ma fourche Boxxer Race 2009 chez mon bouclard il y a environ 4 semaines et demi il leur a déjà fallu quasiment 2 semaines pour donner un numéro de retour puis 3 semaines pour "s'occuper de la fourche" pour un problème de compression qui fuit et ne fonctionne plus.
Je la récupère aujourd'hui, je la remonte et je vérifie ce qu'ils ont fait ! c'est à dire RIEN à part m'avoir massacrer le bouchon pour ouvrir le plongeur et ils ont peut être changer l'huile ! En gros j'ai la même boxxer qui fuit et qui ne fonctionne pas mais en plus abimé !
Enfin un grand merci à Savoye pour son professionnalisme !
Maintenant je vous demande quoi faire ?
- un renvoie au SAV mais à quoi bon ? pour quel soit un peu plus abimé ? et que je ne puisse pas ridé pendant 5 semaines ?
Vos avis seraient les bienvenues !
inscrit le 11/3/08
587 messages