Petit up pour gros probleme avec GLS.
Je me suis commande un casque sur CRC : easy.
Le colis met 7 jours pour arriver chez moi .....
Et la c'est le drame.
J habite en immeuble. Mon nom est sur la sonnette. Ma femme est a la maison avec les enfants mais elle n'a jamais receptionne le colis. Il a ete intercepte par quelqu'un d'autre. Le bordereau de livraison a ete signe ni par moi ni par ma femme.
Que puis je faire aupres de CRC (et ou sur leur site)?
Par avance merci de votre aide
Déjà envoie un mail à CRC pour qu'ils gueulent un peu sur GLS, et après je crois qu'il faudrait que t'appelle GLS directement pour qu'ils remboursent, et après t'en recommande un.
ça me parait être le plus "simple".
En tous cas, pour les produits commandés en France par VPC, c'est de la responsabilité du vendeur que le client reçoive son colis, avec à la clé remboursement le cas échéant.
Après, pour le Royaume-Uni ou l'UE, je sais pas trop
Moi 6 jours que j'ai commendé ma tenue TLD Beta avec la livraison GRATUITE et toujours pas arrivé ! la derniere fois en livraison gratuite j'avait recue 3semaine apres et la premiere fois que j'avait commandé sur CRC avec la livraison gratuite hop en 3 jour j'avais recu ! GLS y sont pas "stable" au niveau de la livraison . Et toutes les autres fois j'ai commandé avec UPS , c'est du serieux ! mais bon c'est 17 euros de plus
. Mais sje n'ai jamais eu de pb avec gls. 
inscrit le 1/3/08
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