Garantie 2 ans ...

Garantie devinci :
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ROULEZ EN PAIX AVEC LA GARANTIE DEVINCI
PÉRIODE DE GARANTIE DE CYCLES DEVINCI INC.
Les cadres de Cycles Devinci Inc., 1555 rue Manic, Chicoutimi, Québecm Canada (
«
Devinci
»
) sont garantis contre tous les défaults de fabrication pour les périodes spécifiées ci-dessous,
à partir de la date initiale d’achat. Durant les périodes spécifiques, Devinci remplacera ou réparera sans frais, à sa discréti
on, les cadres Devinci ayant un défaut de fabrication. Les pièces
remplacées ou réparées en vertu de cette garantie, seront couvertes pour une période égale à la portion restante de la garantie
de l’équipement original.
Tous les cadres de tous les modèles de vélos 2007 et plus, incluant les cadres
«
All Mountain
»
,
«
Freeride
»,
Descente et
«
Dirt jump
»
sont garantis à vie. La peinture et les autocollants
protégés par un vernis Devinci de tous les modèles de cadre : 1 ans.
Chaque vélo Devinci a été conçu pour un usage spécifique. La durée de vie d’un vélo varie en fonction de sa construction, des m
atériaux utilisés, de l’entretien et des soins apportés.
L’usage intensif et/ou avec de fortes charges, l’utilisation lors de compétitions ou pour des activités autres que celles pour
lesquelles le vélo a été conçu, diminuent grandement sa durée de
vie normale. Toutes ces conditions d’utilisation peuvent entraîner la rupture aléatoire des vélos, annulant ainsi la garantie,
car ces conditions sont considérées comme étant des usages
abusifs. Les décalques de vinyle apposés par-dessus le vernis Devinci ne sont pas garantis.
Les pivots * des cadres à double suspension : 1 ans.
Les composantes assemblées sur les cadres Devinci sont garanties par leur fabricant respectif. Par conséquent, veuillez consult
er votre détaillant Devinci autorisé pour de plus amples
renseignements sur les garanties applicables.
* Les pivots comprennent les roulements, les boulons et les axes maintenant ensemble les éléments de suspension du triangle a
rrière.
DURÉE DE LA GARANTIE
EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS:
• L’entretien normal (nettoyage, lubrification ou vérification
);
• Les frais de transport ou d’expédition engagés à l’occasion d
e l’exécution de la garantie;
• Les coûts de main-d’oeuvre inhérants à la manutention, à l’a
ssemblage, au démontage, à la réparation et aux pièces de rempl
acement;
• L’usure normale.
LA GARANTIE NE S’APPLIQUE PAS SI:
• Les dommages ont été causés par un cas de force majeure;
• Le vélo a été acheté chez un détaillant autre que ceux autori
sés par Devinci;
• Le vélo n’a pas été entièrement assemblé par un détaillant au
torisé Devinci;
• Le vélo a été réparé par toute autre personne qu’un détaillan
t autorisé Devinci;
• Vous n’êtes pas le propriétaire d’origine du vélo;
• Les instructions contenues dans le manuel de l’utilisateur po
ur tous les cadres et le manuel technique pour les cadres à dou
ble suspension n’ont pas été respectées;
• L’inspection périodique recommandée dans le manuel de l’utili
sateur pour tous les cadres et dans le manuel technique pour le
s cadres à double suspension n’a pas été effectuée;
• Il y a utilisation de pièces non fournies par Devinci avec le
vélo ou non prévues au manuel de l’utilisateur pour tous les
cadres;
• Le vélo a été utilisé à des fins autres que celles pour lesqu
elles il a été conçu;
• Le vélo et/ou ses composantes ont été soumis à une utilisatio
n abusive, à de la négligence, à un usage anormal et/ou excessi
f ou ont subi un accident;
• Le cadre et/ou les composantes du vélo ont été altérés (Exemp
les: Polissage, modification ou ajout structural ou mécanique,
décapage, sablage, écrouissage, grenaillage, etc.);
• Vous avez utilisé une tige de selle autre que celle vendue a
vec votre vélo;
• Le cadre est trop petit pour vous;
• Vous avez continué d’utiliser votre vélo alors qu’il était en
dommagé;
• Les dommages causés par l’usure normale, incluant ceux causé
s par la fatigue des matériaux, ne sont pas couverts par cette
garantie.
POLITIQUE D’ÉCHANGE EN CAS D’ACCIDENT
Devinci sait que l’achat d’un vélo haute performance se fait avec le coeur. C’est pourquoi notre service à la clientèle appliqu
e depuis toujours une politique d’échange à bas prix pour
accommoder les réclamations qui auraient été refurées pour l’une des raisons mentionnées au titre
«
exclusion de la garantie
».
Cette politique s’applique uniquement à l’acheteur initial.
Contactez votre détaillant Devinci pour de plus amples renseignements
Limitation de responsabilité: Il s’agit de la garantie intégrale, complète et finale des cadres Devinci. Devinci n’autorise au
cune autre personne, incluant les détaillants Devinci autorisés, à
assumer ou accorder, expressément ou implicitement, tout ajout ou extension supplémentaire à la garantie spécifiée aux présente
s. Toute autre obligation ou responsabilité consentie
par quiconque et toute démonstration ou illustration des cadres Devinci ne sauraient lier Devinci et sont exclues de cette gara
ntie. Devinci n’assume aucune responsabilité en cas de
préjudice matériel, corporel ou moral causé à l’utilisateur, à l’acheteur ou à autrui, résultant de l’utilisation d’un cadre ou
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Sauf dans la limite où une loi applicable l’interdit, touts autre condition ou garantie, expresse ou tacite, relevant de la loi
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incluant entre autres toutes garantie de valeur marchande ou de convenance à une fin particulière, Devinci ne sera en aucun ca
s responsable de tout montant excédent le prix d’achat réel
du vélo ni des commages particuliers, accessoires ou consécutifs survenus en rapport avec ledit vélo.
En vue de l’exercise des droits qui découlent de la présente garantie, l’acheteur d’un cadre Devinci convient d’élire domicile
dans le district judiciaire de chicoutimi, provinci de Québec,
Canada, comme lieu approprié pour l’audition de toute réclamation ou poursuite judiciaire.

Tu as oublié Orbéa cadre garantie à vie
(et qui a un super SAV)

Spé 5 ans si je ne dis pas de bêtises

Je met à jour la liste des marques qui font un effort sur la garantie :
Garantie cadre vtt pour les disciplines gravity :
Kona (a vie),
Devinci (a vie pour le premier propriétaire + crash replacement),
Mondraker (à vie sur le cadre)
Commencal (cinq ans sur le cadre, 2 ans sur le bras arrière)
Norco (a vie pour le premier propriétaire)
Canyon (6 ans + crash replacement dans les 3 premières années)
Spécialized (Europe 5 ans, USA à vie ....)

Orbéa ne font pas de vtt gravity mais c'est quand même bon à savoir pour les enduro !

Specialized est passé a une garantie a vie je suis passez au shop cette semaine et c est ce qu il m ont dit voilà pour la petite info

oui aux USA :
cdn.specialized.com

Pour la garantie france :
service.specialized.com

Ca n'est pas (encore ?) le cas ! Peut être que la traduction n'est pas encore faite.

De plus sur la documentation américaine il est précisé (comme pour cannondale) réservé au propriétaire originale. Enfin la garantie sur le bras arrière est de cinq ans. Cela étant cinq ans cela me parait un bon deal !

petit experience personnel. mon premier vélo de qualité que j' ai eu c'était un sunn tox en 1998. cadre garanti a vie, 2 ans plus tard cadre cassé en 2 au niveau de la colonne de direction. je l' ai ramené au shop et cadre remplacé dans la semaine et de mes souvenir le sav était juste parfait et ne m'a rien demandé (du moins a mon pere). j' espère que si sa reproduis avec mon méta se sera aussi simple.

Santa Cruz...c'est gentil d'oublier les meilleures marques

Nic_lestreeteur ( 1 févr. 2015) disait:

Santa Cruz...c'est gentil d'oublier les meilleures marques

Exact d'ailleurs j'ai lu récemment que ratboy avait fait la saison complète sur le même cadre. Je trouve que c'est une bonne démarche !

Depuis quand santacruz fait une garantie 5 ans sur ses cadres ??

didero (14 févr. 2015) disait:

Depuis quand santacruz fait une garantie 5 ans sur ses cadres ??

Mais encore ? Tu t'attendais à plus, a moins ?

De mémoire j'ai le souvenir que Santacruz à réduit sa garantie il y a quelques années en expliquant à l'époque que cela les limitait notamment au niveau du poids de leur vélo à cause d'une frange minoritaire de riders qui s'arrangeait pour fracasser le cadre quand il souhaitait en changer ...

ratm54 (14 févr. 2015) disait:

didero (14 févr. 2015) disait:

Depuis quand santacruz fait une garantie 5 ans sur ses cadres ??

Mais encore ? Tu t'attendais à plus, a moins ?

De mémoire j'ai le souvenir que Santacruz à réduit sa garantie il y a quelques années en expliquant à l'époque que cela les limitait notamment au niveau du poids de leur vélo à cause d'une frange minoritaire de riders qui s'arrangeait pour fracasser le cadre quand il souhaitait en changer ...

??? Je ne m’attendais a rien, ma question est simple. Tu as du mal interpréter ma question Aucun sous entendu dedans.

Encore plus simple.

Est ce qu'un cadre de santacruz driver 8 de 2011 est garantie 5 ans ?

didero (14 févr. 2015) disait:

??? Je ne m’attendais a rien, ma question est simple. Tu as du mal interpréter ma question Aucun sous entendu dedans.

Encore plus simple.

Est ce qu'un cadre de santacruz driver 8 de 2011 est garantie 5 ans ?

A priori oui si il est de première main :

santacruz warranty disait:

Five Year Frame Warranty

Santa Cruz Bicycles will repair or replace at its option any frame it determines to be defective. The warranty will be in effect for five years from the date of sale and applies to the original owner. This warranty does not cover custom finishes.

didero (14 févr. 2015) disait:

Depuis quand santacruz fait une garantie 5 ans sur ses cadres ??

Depuis au moins 2012 (mon blur est passé sans soucis) et je pense que ça date d'avant , donc ton drvier doit être dedans ( tu as aussi le crash remplacement à vie chez eux , si premier proprio biensur)

Ok merci pour vos réponses

En achetant mon cadre, je pensais avoir une garantie de 1 an ou 2 ... Pas 5 haha

Quand au crash replacement, vue qu'il n'y a pas de remplacemant pour le Driver ...

didero (14 févr. 2015) disait:

Ok merci pour vos réponses

En achetant mon cadre, je pensais avoir une garantie de 1 an ou 2 ... Pas 5 haha

Quand au crash replacement, vue qu'il n'y a pas de remplacemant pour le Driver ...

D'ou l'intérêt de ce post ! Afin que les futurs acheteurs tiennent compte de la garantie dans leur achat.
Si tu as le droit au crash replacement même si le modèle n'existe plus. Tu auras droit au modèle le remplaçant ( v10 je suppose).